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威伦蒂羽绒服分享如何令你的顾客满意

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人气:-发表时间:2014-08-21 13:12【

威伦蒂羽绒服分享如何令你的顾客满意?做生意不仅要创造顾客,更要留住顾客。首先需要经常不断地提高全体店员的素质和业务能力,树立全心全意为顾客服务的思想。因为威伦蒂羽绒服认为,态度在销售技巧中决定一切,态度是一个人对待事物的一种驱动力,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。

威伦蒂羽绒服创导全新生活理念

作为店主的真心推荐

不少顾客面对五花八门的商品经常提出要你为他(她)们决择的要求,可别小瞧“推荐”,这其实是买家在考验你的专业和用心程度,站在顾客需求角度,给顾客搭配提供真诚选择意见,才能让顾客心服口服,有时更会增加购买量,只是切记的是:推荐范围无需太大太杂、数量无需太多,而建议态度却是一定要真实、客观,否则只会起到相反作用。

对顾客敢于承诺

顾客当然更希望多得到商家的承诺,像三包凭证的开具。而敢于承诺的商家当然会给顾客更多一重体贴、信任和放心,不过承诺的前提一定是商家高度的诚信基础,不滥不轻易承诺,而承诺的则坚定信守,如此,顾客才有“动容”之理,人心需真情换得,而卖家也只能靠比生命还要重要的诚信维系这种承诺关系。

威伦蒂羽绒服创导全新生活理念,突出:“清新、自然、浪漫、时尚”风格,为每一个顾客打造新的“美丽方程式”,不仅如此,威伦蒂以深厚的艺术底蕴结合现代科技,凭借敏锐的时尚嗅觉以及对流行文化的准确把握,使得它走在时尚服饰产销的前沿。

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